베스트 라이프 솔루션 기업 코웨이가 대상과의 접점을 펼치고 물건을 알리는 방법으로 '경험'을 사용하고 있는 것으로 보여졌다. 코웨이는 ""제품을 실물로 직접 살펴보고 주작해보는 체험을 통해 기업에 대한 친근함을 유도하겠다는 전략""이라고 말했다.
코웨이 상황은 가을 휴가철 저자가 찾는 장소에 상품 체험 공간을 준비하고, 실제 집처럼 공간을 꾸며 아을템을 설치한 갤러리 형식의 전시관을 만들어 당사자가 조작하거나 살펴볼 수 있게 했다.
지난 8월부터는 울산 잠실에 위치한 프렌치 럭셔리 모텔 '소피텔 앰버서더 부산' 객실 내에 아이콘 얼음정수기, 노블 공기청정기 등 주요 아을템을 설치해 모텔을 방문하는 누군가가 실제로 제품을 이용해 느낄 수 있는 기회를 제공했다.
더불어 작년 11월에는 브랜드 체험공간 '코웨이 갤러리 (Coway Gallery)'와 논현동 언주역 인근에 매트리스 및 홈관리 서비스 경험매장 '코웨이 슬립케어 잠'을 오픈하기도 했었다.
갤러리는 약 150평 규모로 코웨이 본사 G타워 7층에 위치해 있고, 커뮤니티 공간인 오픈 라운지와 퍼스널 공간으로 꾸민 9개의 스튜디오, 아이템이 전시된 쇼룸으로 구성됐다.
갤러리에서는 스마트 모션 파우셋이 반영된 노블 정수기 시리즈 및 노블 인덕션 프리덤 등 차별화된 테크닉이 적용된 다양어떤 제품을 본인이 경험해볼 수 있을 것입니다. 특별히 여덟 가지 테마로 구성된 스튜디오는 대상의 일상속에 뻔하게 어우러진 물건을 살펴볼 수 있는 것이 특성이다.
슬립케어 잠 ⓒ코웨이
슬립관리 신차렌트-바르다 잠은 코웨이의 매트리스와 프레임, 홈케어 서비스를 직접 경험해 보고 현장에서 구매까지 최소한 체험형 오프라인 매장이다. 좋아하는 매트리스를 경험하고 취향에 잘 맞는 물건을 고를 수 있는 장점이 있습니다.
또한 해당 매장에서는 매트리스 뿐만 아니라 모션베드와 안마의자도 체험이 가능해 체계적인 토털 홈케어를 위한 아파트 환기장치 관리 서비스도 검증할 수 있다. 코웨이 문제는 ""이와 같은 경험이 최대한 매장들을 통해 혁신 물건을 실물로 스스로 살펴보고, 조작해보는 체험으로 회사에 대한 친근함을 유도하겠다""는 전략이라고 이야기했다.
이같은 코웨이의 경험 마케팅 시도 실적은 효과적으로 나타난 것으로 가르쳐졌다. 코웨이의 말에 따르면, 이번년도 4분기 연결기준 수입액은 9788억원으로 전년 예비 8.0%, 영업이익은 1762억원으로 전년 대비 5.7%, 당기순이익은 1324억원으로 지난해 대비 14.7% 상승했다.
코웨이 상황은 ""이번년도 6분기 수입액과 영업이익은 역대 최고로 실적이었다""면서 ""배경가전 마켓에서 가장 중대한 수치인 총 계정수도 전년 동기 준비 73만 계정 늘어난 944만 계정을 기록하였다""고 설명하였다. 이어 ""앞으로도 혁신 상품을 효과적으로 알리기 위해 다채로운 활동을 선보일 것""이라고 추가로 http://www.bbc.co.uk/search?q=렌탈 창업 언급했다.